Chào mừng bạn đến với cửa hàng của drmai.vn
Rất nhiều ưu đãi và quà tặng hấp dẫn đang chờ đợi bạn
Luôn tuyển đối tác kinh doanh Dr Mai trên toàn quốc
  • 0

Hỏi đáp về đặt hàng

1. Tôi có thể đặt hàng bằng những hình thức nào?

• Quý khách có thể mua hàng tại Dr Mai bằng những hình thức sau:

  • 1. Đặt hàng trực tuyến tại website
  • 2. Đặt hàng trực tiếp với tư vấn viên qua Hotline/Zalo 0961 464 465
  • 3. Đặt hàng trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử 
  • 4. Mua hàng trực tiếp tại các hệ thống cửa hàng

2. Tôi cần hỗ trợ mua hàng, làm cách nào để liên hệ với tư vấn viên?

3. Dr Mai có giới hạn về số lượng sản phẩm khi đặt hàng không?

4. Tôi muốn xem lại lịch sử đơn hàng đã mua?

5. Tôi cần làm gì để thay đổi hoặc hủy bỏ đơn hàng đã đặt?

6. Tôi muốn khiếu nại/ đổi trả hàng, quy trình thực hiện như thế nào?

Hỏi đáp về thanh toán

Tôi có thể thanh toán đơn hàng bằng những hình thức nào?

Quý khách có thể thanh toán cho Dr Mai bằng những hình thức sau:

  1. Thanh toán tại chỗ (Ship COD)
  2. Chuyển khoản trước: Khách hàng có thể chọn chuyển khoản trước vào tài khoản của Dr Mai:

 

Hỏi đáp về giao hàng

1. Tôi không ở Hồ Chí Minh, Dr Mai có hỗ trợ giao hàng không?

• Dr Mai áp dụng giao hàng trên toàn quốc cho tất cả giá trị đơn hàng. Phí vận chuyển và thời gian giao hàng sẽ thay đổi tùy thuộc vào giá trị đơn hàng và từng khu vực cụ thể. Đồng thời Dr Mai nhận vận chuyển hàng hóa từ việt nam sang các nước khác & nhận hàng tận địa chỉ.

2. Tôi có được hỗ trợ phí vận chuyển không?

3. Khi nhận hàng tôi có được kiểm tra hàng không?

4. Bao lâu thì tôi sẽ nhận được sản phẩm sau khi hoàn tất đặt hàng?

Giải đáp thắc mắc

Nếu bạn có thắc mắc gì, có thể gửi yêu cầu cho chúng tôi, và chúng tôi sẽ liên lạc lại với bạn sớm nhất có thể.

Bạn đã gửi tin nhắn thành công